Serviço digital
My digital services
Na indústria atual, uma gestão de serviços digital eficiente é essencial para manter máquinas e instalações no mais alto nível de desempenho a longo prazo. A Vollert oferece ferramentas de serviço digitais inovadoras que atuam exatamente nesse ponto. Através do uso de soluções digitais inteligentes, ajudamos a otimizar processos de manutenção, reduzir custos e aumentar a produtividade de forma sustentável. Descubra como nossos serviços digitais Vollert mySERVICES preparam suas instalações para o futuro.
Sempre atualizado
Com as soluções de serviços digitais da Vollert, você garante o melhor desempenho possível de sua tecnologia de instalações a longo prazo – para décadas de eficiência e competitividade em uma indústria cada vez mais digitalizada.
Com o painel de controle online myADVISOR da Vollert, oferecemos a você um monitoramento contínuo das instalações em tempo real e uma visão transparente do status operacional atual da instalação. Assim, possíveis falhas ou quedas de desempenho podem ser detectadas e corrigidas precocemente. Ao mesmo tempo, você tem sempre à vista o status de manutenção da sua instalação. Com nosso gerenciamento de documentação totalmente digital myDOCU, você também tem acesso a todos os documentos importantes da instalação, desde manuais de operação até normas de teste.
Ferramentas de serviço digital
O catálogo interativo de peças de reposição myPARTS da Vollert, baseado na nuvem, pode ser acessado a qualquer momento. A loja online integrada para um processo de encomenda simples garante que os tempos de paragem por avarias sejam reduzidos ao mínimo.
Aproveite as vantagens de uma interface de usuário intuitiva que não só economiza tempo, também reduz as fontes de erro. As funções de pesquisa e filtragem permitem navegar até à peça de reposição adequada. Imagens multimídia e modelos 3D facilitam ainda mais a tarefa. Os manuais de instruções também estão disponíveis online.
Sempre operacional
Com o nosso suporte especial totalmente digital myREMOTE, você recebe uma análise rápida e descomplicada do estado da instalação em caso de falhas no funcionamento. Nossos especialistas em automação conectam-se remotamente ao sistema de controle da máquina para obter um diagnóstico rápido. Juntamente com você, buscamos uma solução para que a falha seja corrigida imediatamente e sua instalação possa voltar rapidamente ao estado de produção.
