Service numérique
My digital services
Dans l'industrie actuelle, une gestion efficace et numérique des services est indispensable pour maintenir les machines et les installations à leur niveau de performance maximal sur le long terme. Vollert propose des outils de service numériques innovants qui répondent précisément à ce besoin. Grâce à l'utilisation de solutions numériques intelligentes, nous vous aidons à optimiser vos processus de maintenance, à réduire vos coûts et à augmenter durablement votre productivité. Découvrez comment nos services numériques Vollert mySERVICES préparent vos installations pour l'avenir.
Toujours à la pointe
Avec les solutions de service numériques de Vollert, vous garantissez à long terme les meilleures performances possibles de votre technologie d'installation, pour une efficacité et une compétitivité durables dans une industrie de plus en plus numérisée.
Grâce au tableau de bord en ligne myADVISOR de Vollert, nous vous offrons une surveillance continue de vos installations en temps réel et un aperçu transparent de leur état de fonctionnement actuel. Les dysfonctionnements ou baisses de performances potentiels peuvent ainsi être détectés et corrigés à un stade précoce. Vous avez en outre à tout moment un aperçu de l'état de maintenance de votre installation. Grâce à notre système de gestion documentaire entièrement numérique myDOCU, vous avez également accès à tous les documents importants relatifs à vos installations, des modes d'emploi aux prescriptions de contrôle.
Outils de service numériques
Le catalogue interactif de pièces détachées myPARTS de Vollert est basé sur le cloud et accessible à tout moment, où que vous soyez. La boutique en ligne intégrée facilite le processus de commande et garantit une réduction maximale des temps d'arrêt dus aux pannes.
Profitez d'une interface utilisateur intuitive qui vous fait gagner du temps et réduit les sources d'erreurs. Grâce à des fonctions de recherche et de filtrage complètes pour affiner votre recherche, vous trouvez rapidement la pièce de rechange appropriée. Des images multimédias et des modèles 3D viennent compléter cette fonctionnalité. Les notices d'utilisation importantes sont également disponibles en ligne.
Toujours opérationnel
Grâce à notre assistance myREMOTE entièrement numérique, vous bénéficiez d'une analyse rapide et simple de l'état de votre installation en cas de dysfonctionnements. Nos experts en automatisation se connectent à distance à la commande de la machine afin d'établir un diagnostic rapide. Nous recherchons avec vous une solution afin de remédier immédiatement au dysfonctionnement et de remettre rapidement votre installation en état de production.
