SPS-Techniker Support (m/w/d)

IHRE NEUE HERAUSFORDERUNG:

• Klärung von Störfällen
  Telefonische Kundenberatung zur Behebung von Fehlern an Maschinen und Anlagen mittels Fernwartung. Technische Klärung in Abstimmung mit internen/externen Spezialisten
• Störungsdokumentation und -information
  Durchgeführte Aktionen in der Supportdatenbank dokumentieren und auswerten. Fehleranalyse mit Hilfe gesammelter Daten
• Turnusmäßige Rufbereitschaft zur Abdeckung unseres 24/7 Hotline-Supports
• Einrichtung unserer Fernwartungslösungen für neue Projekte
• Durchführung von kurzen Serviceeinsätze vor Ort bei Kapazitätsengpässen
• Unterstützung der SPS-Programmierung

IHRE QUALIFIKATION:

• Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung bzw. Zusatzqualifikation zum staatlich geprüften Techniker (Bereich Elektrotechnik)
• Erfahrung in technischer Kundenbetreuung sowie mit systematischer Vorgehensweise und konsequenter Dokumentation
• Erfahrungen in Antriebslösungen mit Siemens und SEW Frequenzumrichter von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Siemens S7, TIA, WinCC
• Reisebereitschaft für Kurzeinsätze
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie sind belastbar, kommunikationsstark, arbeiten lösungsorientiert